Waar wij vandaan komen
Veel van ons werk mogen wij niet aan een opdrachtgever koppelen. Dat hoort bij het soort organisaties waarvoor wij bouwen, en bij het soort gegevens waarmee wij werken. Wat wij wél kunnen vertellen, is wat wij gebouwd hebben en waar die software haar werk doet.
Wat deze projecten met elkaar gemeen hebben: het zijn complexe systemen waarin veel tegelijk gebeurt en waarin fouten direct gevolgen hebben. Wij bouwen software die niet mag haperen. Wij werken secuur, testen grondig en begrijpen hoe ernstig het is als een systeem even uitvalt. In de praktijk betekent dat vaak stilstaande processen en directe kosten. Hoe ingewikkeld de techniek ook is, wij maken software die betrouwbaar is én prettig werkt voor de mensen die er dagelijks mee werken. Een greep uit ons werk:
Configuratiesoftware voor onderstations van het elektriciteitsnet.
Onderstations zijn de knooppunten van het elektriciteitsnet, waar hoogspanning wordt omgezet naar middenspanning. Netbeheerders moeten met bestaande stroomnetten steeds meer stroom transporteren, en dan moet de apparatuur in elk onderstation precies goed zijn ingesteld.
Voor een bedrijf dat wereldwijd oplossingen ontwikkelt voor de energiesector, waaronder netbeheerders, bouwden wij de software waarmee die hardware wordt geconfigureerd. Een onderstation bestaat uit meerdere componenten die allemaal exact goed ingesteld moeten zijn; een configuratiefout kan betekenen dat een station onjuist meet of verkeerd reageert op een storing.
Die software moet daarom twee dingen tegelijk zijn: volledig foutloos in wat er naar de hardware gaat, en gebruiksvriendelijk genoeg dat monteurs en engineers snel en zonder omwegen de juiste instellingen vinden. Juist in zo'n kritische omgeving telt elke klik.
Besturingssoftware voor geautomatiseerde sorteer- en transportsystemen.
In de pakket- en koeriersindustrie draait alles om doorloop. Als de software van een geautomatiseerd sorteersysteem hapert, staat een distributiecentrum stil en kost dat direct leveringen.
Voor een leverancier van geautomatiseerde transport- en sorteersystemen onderhielden wij de besturingssoftware en breidden die uit waar nodig. Daarnaast bouwden wij mee aan een dashboard waarmee de beschikbaarheid van het systeem continu wordt gemonitord.
Maatwerksoftware voor wetenschappelijk onderzoek.
Experimentele onderzoeksopstellingen vragen om software die nergens te koop is en die exact moet doen wat de opstelling vereist.
Voor verschillende wetenschappelijke onderzoeksinstituten ontwikkelden, testten en onderhielden wij tientallen maatwerkapplicaties. Onderzoekers en postdocs gebruikten die software bij fundamenteel onderzoek naar complexe materialen, biologische processen en toegepaste natuurkunde.
Klantportaal en interne applicaties voor een verzekeraar.
Deze verzekeraar ontwikkelt veel van haar software in eigen huis. Wij werkten mee aan de doorontwikkeling van het klantportaal.
Daarnaast bouwden wij specifieke software voor verschillende interne afdelingen, waarmee medewerkers efficiënter en daardoor goedkoper konden werken. .
AI-matching voor een detacheringsbureau.
Een detacheringsbureau met veel medewerkers krijgt ook veel opdrachten binnen. Voor één persoon is het vrijwel onmogelijk om van al die medewerkers te weten wie het best bij welke opdracht past.
Sommige medewerkers hebben zoveel kennis en ervaring op hun cv dat niemand dat allemaal kan onthouden. Wij bouwden een online kennisbank waarin medewerkers hun kennis en ervaring vastleggen en bijhouden.
Op basis daarvan zoekt de software met AI bij elke opdracht de best passende medewerkers. Vanuit dezelfde kennisbank genereert het systeem per opdracht een lijst met de top 5 best passende medewerkers.
Koppelingen en integraties met externe systemen.
Software staat zelden op zichzelf. Wij bouwen al jaren koppelingen met uiteenlopende externe systemen.
Toen iDEAL pas enkele jaren bestond, voegden wij het al toe aan bestaande webapplicaties. Ook realiseerden wij voor webshops een integratie met Marktplaats, zodat zij hun producten ook daar konden aanbieden — duizenden advertenties toevoegen, aanpassen of verwijderen in enkele klikken.
Dit zijn slechts enkele voorbeelden. In de loop der jaren verbonden wij de software van onze klanten ook met andere typen systemen en andere externe diensten. Koppelen met bestaande systemen is voor ons daardoor routine, geen risico.
Wilt u eerst gewoon praten? Dat kan ook. Bel of mail info@digitalesmidse.nl.